13 сентября 2010

5. Ростовский блицкриг.

Итак в борьбе с Ростовом нам был нужен союзник. На момент его устранения с рынка, кто-то должен был этот рынок подхватить чтобы свести к минимуму потери от этого бракоразводного процесса. Иной кандидатуры чем Москва у нас нас не было, хотя мы и вели сепаратные переговоры с некоторыми Ростовскими фирмами, которые покупали опенбоксы у нашего уже бывшего в наших глазах ростовского партнера. Их мы тоже имели ввиду на перспективу, если и отношения с Москвой вдруг не заладятся.

Мы начали обработку московского партнера издалека – типа Ростов слишком капризный, он обуза на наших ногах, он плохо понимает в бизнесе, он тормозит с проплатами чем снижает наши возможности по закупке и именно поэтому вам поступает недостаточное количество товара. Грязи на ростовчанина мы вылили немало и если кто-то когда-то выложит наши переговоры с Москвой на всеобщее обозрение, то нам мало не покажется.

Но на Москву это действовало слабо – она отвечала, что с Ростовом более менее нормальные цивилизованные отношения – есть взаимная помощь в таможенной очистке и в финансовых вопросах и вообще лучше до конца соблюдать прежние договоренности и не ссориться. Видимо помня неприятный опыт с Прибалтикой Москва перестала нам полностью доверять и боялась, что если мы сегодня так поступим с Ростовом, то завтра то же самое может случится и с ними и предпочитала иметь в лице Ростова какого никакого союзника в возможной борьбе с нами.

Тогда мы решили ударить по самому слабому месту в психологии Москвы – ее патологической тяге к выполнению всяческих договоренностей. Местом для удара был выбран Питер. Именно в Питере у Москвы был давний и самый надежный партнер, для которого Москва создавала все условия для нормальной работы. Одним из важнейших условий был эксклюзив. Никто не имел права поставлять туда товар кроме питерского партнера Москвы. Москва очень дорожила отношением с Питером и просто приходила в ярость если кто-то нарушал эксклюзив. Мы все в том числе и Ростов знали об этом и никогда туда не совались и мы лично дали Питерскому партнеру гарантии этого эксклюзива.

В то же время мы начали капать на мозги Ростову, что типа питерский дилер работает слабо для такого большого рынка и второго по величине города России. Москва сидит как собака на сене – мало продает в Питере и сама никого не пускает. Хотя конечно это было несколько смешно – какие могли быть большие продажи, когда мы не обеспечивали регулярных поставок товара в Россию. Еще мы Ростову намекали что именно его мы рассматриваем основным партнером по России и якобы собираемся завязывать с Москвой. Даже предлагали подумать о переезде в Москву и создании там фирмы - ну на всякий случай. В общем разводили и того и другого.

И наконец Ростов сдался и по нашему совету поставил крупную партию товара в Питер, даже в ущерб потребностям своего рынка – тогда когда его собственные дилеры которого с нетерпением ждали товар и страдали от его отсутствия. В то же время Москва также поставила своему Питерскому партнеру аналогичную партию товара. Несмотря на кажущиеся большие размеры города – рынок спутниковых ресиверов там довольно тесный и естественно два наших дилера там столкнулись лбами. Мало не показалось никому. Но главную цель мы достигли Москва полностью потеряла доверие к Ростову и площадка для дальнейших действий была расчищена.

Но как оказалось не все так просто. Несмотря на этот конфликт в Питере Москва все еще настаивала на сохранении ростовского партнера. Видимо уже в то время нам она доверяла еще меньше чем ему и позднее я расскажу почему.

Тогда нам пришлось применить еще более сильнодействующее средство. Мы начали говорить Москве, что Ростов готовит поставку подделок на российский рынок. Ростову мы говорили то же самое про Москву. Не знаю сколько бы тянулась эта история если бы не случай.

На тот момент расстановка с Ростовом была следующая – мы на время прекратили прямые поставки ему и сказали, что он будет получать товар только через Москву, объясняя это объективными причинами. Этим мы завели его еще больше – теперь мы поставили его на уровень рядового дилера, каких в России много. В то же время Ростов оплатил нам по тем временам огромную сумму и уже полгода сидел без товара и соответственно без денег. Его бизнес в такой ситуации начинал хиреть с каждым днем – к нам напрямую начали выходить его дилеры в южном регионе России и мы им объясняли, что вина в отсутствии поставок лежит целиком и полностью на нашем Ростовском партнере, что он вместо того чтобы выделять деньги на закупку товара вложил их в строительство завода по производству тарелок. И люди нам верили – то же самое мы говорили и нашему московскому партнеру – сваливая всю вину на Ростов.

И вот случилось. Гром грянул откуда не ждали. Мы получили сигнал от нашего прибалтийского дилера, который очень часто получал товар даже раньше нас, что последняя поставка ресиверов OPENBOX – 820 CI идет практически со 100% браком. Причем брак очень серьезный – заводской дефект материнской платы, который лечится только ее заменой. Прибалтийский дилер был в шоке – он получил целый контейнер этих ресиверов и не знал что теперь с ними делать. После недолгих колебаний мы дали ему команду – отправляй в Россию.

Москва и Ростов с трепетом ждали этого товара – вот нежданно негаданно счастье привалило – после почти полугодовой паузы и сразу такой объем. Их дилеры тоже ждали, некоторые даже сделали предоплату – поэтому отгружали сразу с колес не проверяя товар и не ожидая такого подвоха. Что было дальше многие знают и без меня – шквал рассерженных покупателей и дилеров – гневные посты в форумах. Мы не спали ночами и чистили наш форум от недовольных. Но зато проблема с Ростовом решилась сама собой – он просто сам отказался с нами работать. На своем сайте он разместил информацию о прекращении поставок товара в Ростов в связи резким падением качества опенбоксов. Нам он предъявил финансовые претензии – от которых мы просто отмахнулись. Нас ему было не достать.

В то же время мы начали мощную информационную атаку на него самого. Суть была в том, что он кинул нас на деньги и чтобы обелить себя опубликовал порочащие сведения на своем сайте. Наш пропагандистский аппарат был намного мощнее чем у него и ему пришлось отступить ни с чем. До сегодняшнего дня в глазах многих наших дилеров и друзей наш бывший ростовский представитель - это темная личность, который нас кинул.

Шахматная партия была разыграна как по нотам. Мы поняли что способны почти на все и никто не может тягаться с нами в хитрости и коварстве.

Продолжение следует…

1 комментарий:

  1. дубль 2...

    ( такой ериси я ещё не слышал ни от кого :))) пишет всё это недалёкий человек ,как я писал ранее - прибыль извлекали все самостоятельно ,
    и требовать что-то от Украины, это смешно :) учавствовать в ценооброзовании и дележки прибыли чьей ??? простите о какой прибыли идет речь?
    регистрация торговой марки - это понты... до сегодняшнего дня в Россию ввозиться тюнера под брендом опенбокс всем кому не лень !!
    как только я заметил что башня сорвана окончательно я откровенно послал на ....... всю эту контору и продолжил самостоятельно торговать данным брендом без участия Украины,на счет поезда который ущел ,Украина прекрасно знает как мы умеем продавать товар и то что она потеряла в результате своего поведения это уже другая история .. )

    ОтветитьУдалить