9. Операция «Подделка» или Бомба от Фюрера.

- Придите на рынок или в магазин и дайте так называемому продавцу в морду.
- Оденьте ему на уши купленный товар.
- Швырните это ему в лицо.
- Программная БОМБА сработала!!! Праздник удался!!!

Это не выдержки с экстремистского сайта. Не националистически настроенная молодежь призывает бить приезжих продавцов на рынках.

Это наша солидная компания спутникового телевидения SAT SYSTEMS - OPENBOX обрабатывает своих поклонников на своем официальном форуме расправляться с конкурентами. К тому же призывают на других форумах наши проплаченные пропагандисты от имени анонимных и бескорыстных борцов за чистоту опенбоксовской расы. Но их фамилии всем хорошо известны - днем они журналисты и менеджеры. Днем при личном общении на выставках и офисах они сама доброта и невинность, а ночью в Интернете это беспощадная зондеркоманда в действии. Это наш фасад и наша изнанка, наша маска и наше настоящее лицо.

Нам плевать на закон, по которому призывы к физическому насилию являются уголовным преступлением и им же является изготовление программного кода, или вредоносной программы уничтожающей чужую собственность. Нам все можно. Ни одна другая компания не додумалась убивать изделия конкурентов программно и при этом открыто хвастаться этим. А мы сделали это - мы лучшие.

Вы думаете я говорю здесь о конкурентах- подделках нашему супер оригинальному товару? Ошибаетесь. Я говорю об конкурентах-подделках нашим Оригинальным-Подделкам. Бывает и такое, но все по порядку. Думаю, то что сейчас я вам расскажу станет откровением не только для заинтересованной публики, но и для некоторых моих коллег из Сат Системс.

После поставки нескольких бракованных партий ресиверов и особенно упомянутой 820 серии, перед нами встала серьезная проблема. Наша репутация поставщика качественной продукции была сильно подмочена. Кроме того перед нами замаячила перспектива серьезных финансовых исков от наших партнеров и дилеров и повторение подобного сценария было крайне нежелательным. А исключать неблагоприятное развитие событий не мог никто. Повышение качества продукции неизбежно приводило к повышению цены на конечный товар, а учитывая нашу супер большую маржу, это делало опенбоксы не конкурентными. На рынке появилось множество моделей и от других производителей с аналогичными свойствами и по более низким ценам. Наш сегмент рынка начал стремительно сокращаться как шагреневая кожа.

Наши партнеры и дилеры постоянно жаловались на слишком высокие цены и слишком малую прибыль. Некоторые из них буквально работали впроголодь, имея с ресивера 1-2 доллара. Продолжаться так вечно не могло – мы стояли перед угрозой развала дилерской сети и перехода дилеров на более прибыльные модели. Но и снижать цены у нас не было желания и этому было несколько причин.

Во-первых мы всегда позиционировали Openbox, как брендовую модель – своего рода SONY или PORSCHE в сфере спутникового ТВ. Не случайно в наших ответах недовольным пользователям мы любили использовать аналогии про дорогие автомобили в которые пытаются лить дешевый бензин.

Во-вторых мы всегда были против того чтобы наши партнеры и дилеры зарабатывали достаточное количество денег. Хорошие прибыли делали их наглыми и самостоятельными, а это шло вразрез с нашей бизнес философией.

В-третьих – банально мы полюбили деньги и не могли отказаться от супер прибылей и первые 2 причины были хорошим обоснованием, чтобы замаскировать третью.

Но будучи реалистами мы понимали, что так долго продолжаться не может и рано или поздно конкуренты задушат нас дешевым товаром.

Еще надо учитывать такой неприятный момент – с начала ведения бизнеса в него оказались вовлечены слишком много людей на правах партнеров, которые естественно требовали своей доли прибыли. Поначалу мы не могли обойтись без них, но по ходу нашей раскрутки – они все больше и больше становились финансовыми гирями на наших ногах. Просто так послать их подальше мы не могли – слишком много они знали про наш бизнес и имели некоторый контроль над финансовыми потоками. Но и кормить нахлебников в наши планы не входило.

Для борьбы за нижний сегмент рынка наши дилеры предлагали выпустить новую модель, под другим названием. Сначала мы согласились на это и выпустили модель SkyOn, которая обладая практически теми же потребительскими свойствами, была намного дешевле, чем опенбокс. Но и тут мы напоролись на неприятности – одна из партий оказалась с заводским браком. Получалось так, что даже продавая дешевый бракованный товар мы все равно могли попасть под огонь критики и финансовых претензий – так как являлись его официальным поставщиком.

Кстати многие наши конкуренты пошли именно по этому пути, копируя наш неудачный опыт и стали продвигать 2 бренда одновременно для дорогой и дешевой части рынка. Но мы вовремя поняли, что это тупиковый путь – требующий значительных вложений, так как раскручивать 2 бренда одновременно очень тяжело. И тогда нашему Фюреру пришла гениальная идея – «ПОДДЕЛКИ».

Хочу сразу сказать, что я нисколько не иронизирую по поводу гениальности этого хода. Я в это действительно верю. Более того гениальным является не только сама идея, но и способ ее осуществления. Круг посвященных в нее очень узок и к счастью ваш покорный слуга к нему принадлежит. Информация о проекте «Подделка» является самой охраняемой в СС и самой противоречивой. Но как ни странно по невероятному стечению обстоятельств она стала доступна официальным властям. Об этом я расскажу в одном из следующих очерков. А пока о том как все это началось.


Сначала план был простой и не носил следов гениальности. Просто нами было поставлено некоторое количество товара на российский рынок мимо наших официальных представителей по более низким ценам. Товар был произведен на том же заводе и ничем не отличался от того, который шел по официальным каналам. Разница была лишь в том, что наши нежелательные партнеры не были в курсе этой операции и не могли претендовать на часть прибыли. Также мы не показывали покупателям, кто является настоящим продавцом товара и в случае проблем с качеством оставались в стороне от возможного скандала. Таким образом мы убивали еще нескольких зайцев – заполняли нижний сегмент рынка нашим товаром, получали прибыль даже большую чем при поставке товара официально и не давали нашим дилерам и партнерам жиреть, при этом серьезно увеличивали наш финансовый потенциал.

Все было бы ничего, но хотя поставки шли через Дальний Восток официальные покупатели быстро узнали об этих поставках. Пришлось выкручиваться, проводить видимое расследование и валить все на завод, якобы нарушающий обязательства и на нашего зарубежного партнера, который нас все больше и больше тяготил. На этот раз ложь сработала, но мы поняли что так прямолинейно действовать нельзя.

Как я писал ранее, в наших разборках с нашими партнерами и дилерами мы часто использовали аргумент подделок. Надо сказать, что на тот момент это была полная чушь - ну не были Опенбоксы настолько популярны чтобы кто-то захотел изготавливать на них подделки. Но сами разговоры о подделках поднимали нас в собственных глазах, так как ставили нас в один ряд с известными и раскрученными брендами – ведь только на них пираты делают подделки.

И все-таки мы понимали, что рано или поздно подделки могут появится и реальных механизмов чтобы это остановить у нас не было. Тогда мы взяли на вооружение проверенный советский лозунг – если не можешь что-то предотвратить – возглавь это. И мы первые начали производить «ПОДДЕЛКИ».

По сути подделками они не были – используя наличие у нас исходного кода на 800-ю и 300-ю серию мы наладили производство этих моделей на недорогом китайском заводе и начали предлагать ресиверы по низким ценам от подставной фирмы, никак не относящейся к СС. Для того чтобы не всплыла наша причастность к их производству – мы слегка изменили дизайн коробок и внесли некоторые изменения в устройство ресиверов.

Успех «подделок» сразу стал ошеломляющим. Объемы производства быстро превзошли производство официальных ресиверов.

На официальных интернет ресурсах мы гневно осуждали «подделки», имитировали правоохранительную и программную борьбу с ними, а сами тоннами рубили бабло – не неся никаких финансовых издержек. На тех же сайтах мы показывали отличие подделок от оригиналов, тем самым по сути рекламируя подделки. Хорошо зная халявную натуру нашего народа мы понимали, что чем сильнее компания по обличению «подделок» - тем больше их будут покупать. И мы не ошиблись.

Именно через подделки – марка Опенбокс стала по настоящему народной. Некоторые маргиналы конечно покупали якобы оригинальный товар, который по сути ничем не отличался от подделок – для них существовала официальная сеть продавцов «оригинальной продукции Опенбох», которая была ничем иным, как рекламным инструментом, которая работала на самоокупаемости и не требовала никаких вложений с нашей стороны.

Многие так называемые поддельщики, продающие «подделки опенбокса» до сих пор не знают, что работают фактически под нашей крышей и приносят нам немалый доход. Но думаю они на нас не в обиде – они заработали намного больше официальных продавцов, не имея никакой головной боли по поводу гарантийного обслуживания и прочего вздора. Можно было также в любой момент прекратить программную поддержку и никто бы не стал пинать ногами. Подделки - А что вы хотели?

Мы единственная компания, которая смогла зарабатывать и на оригиналах и на «подделках» и всякие SONY тут просто отдыхают. Это наше ноу-хау и мы этим гордимся.

А что касается всяких программных «БОМБ», так это издержки конкурентной борьбы не оригинала с подделками, а «оригинальных подделок» с настоящими подделками. К сожалению появились и такие, кто захотел оттоптаться на нашем святом поле «подделок» и тут уж мы непримиримы. Тут уж мы будем биться насмерть.

В заключение, перефразируя слова известного призыва, хотелось бы сказать – Остерегайтесь поддельных подделок Опенбокс и покупайте оригинальные подделки.

Думаю нам пора выпустить гид по тому, как отличить оригинальную подделку Опенбокс от поддельной.

Наши веб админы – Вперед - За дело!